Operativer Rahmen & Spezialisierte Einheiten
Betriebsstruktur, Geschäftseinheiten & Dienstleistungen
Umfassende Übersicht über operative Abläufe, spezialisierte Geschäftszentren und integriertes Supply-Chain-Management.
Kommunikationsstil
Wir kommunizieren mit dem Kunden nur auf eine Weise:
- Wir erklären… wir rechtfertigen nicht.
- Wir klären… wir verwirren nicht.
- Wir informieren… wir lassen niemanden raten.
- Wir geben Informationen… keine Eindrücke.
- Wir verwenden eine Sprache, die den Verstand des Kunden respektiert… und seine Zeit nicht verschwendet.
Wie beweisen wir unseren Wert?
Wir beweisen unseren Wert durch Taten, nicht durch Worte, und durch Ergebnisse, nicht durch Versprechen:
Wie zeigen wir unsere Glaubwürdigkeit?
Glaubwürdigkeit ist keine Option… sie ist Teil unseres Betriebssystems:
Was macht uns anders?
Wir sind nicht anders in Worten… sondern in der Art zu arbeiten
Wir machen unsere Schritte klar und sichtbar.
Wir teilen jede Information, die mit der Anfrage des Kunden zusammenhängt.
Wir arbeiten mit einem Betriebssystem, das nicht auf Glück basiert.
Wir verfolgen Sendungen von Moment zu Moment.
Wir liefern Dokumente ohne einen einzigen Fehler.
Wir behandeln den Kunden als Partner bei der Entscheidung.
Unsere spezialisierten Einheiten
Strategische, integrierte Einheiten, die zusammenarbeiten, um den Erfolg unserer Kunden in jedem Schritt ihrer Handelsreise zu sichern
Handelsrisiko-Einheit
Eine spezialisierte Einheit, die die Geschäfte unserer Kunden vor Störungen schützt, die die Lieferstabilität gefährden könnten.
Aufgaben der Einheit:
- Risikoanalyse in Zielmärkten
- Bewertung der Lieferantenstabilität
- Überwachung von Preisvolatilität
Wert für den Kunden:
Internationale Expansions-Einheit
Eine strategische Einheit, die neue Märkte für unsere Kunden öffnet und ihren Handelseinfluss erweitert.
Aufgaben der Einheit:
- Untersuchung internationaler Märkte
- Aufbau neuer Partnerschaften
- Erschließung neuer Lieferwege
Wert für den Kunden:
Digitalisierungs-Einheit
Entwicklung digitaler Infrastruktur für Geschwindigkeit, Genauigkeit und Transparenz in jedem Handelsprozess.
Aufgaben der Einheit:
- Digitalisierung von Beschaffungsprozessen
- Entwicklung von Sendungsverfolgungssystemen
- Aufbau von Echtzeit-Dashboards
Wert für den Kunden:
Franchise-Einheit
Markenexpansion durch Vergabe von Franchise-Rechten an regionale und lokale Partner.
Aufgaben der Einheit:
- Erstellung von Franchise-Modellen
- Auswahl von Franchise-Partnern
- Bereitstellung von Schulungen und Support
Wert für den Kunden:
E-Commerce-Einheit
Steuerung und Entwicklung digitaler Verkaufsprozesse über E-Commerce-Plattformen.
Aufgaben der Einheit:
- Steuerung von Online-Shops
- Entwicklung von Zahlungslösungen
- Digitales Bestandsmanagement
Wert für den Kunden:
Handels-Compliance-Einheit
Sicherstellung, dass alle Unternehmensprozesse lokalen, internationalen und rechtlichen Standards entsprechen.
Aufgaben der Einheit:
- Überprüfung kommerzieller Verträge
- Sicherstellung der Produkteinheitlichkeit
- Verfolgung von Gesetzen und Vorschriften
Wert für den Kunden:
Lieferantenentwicklungs-Einheit
Verbesserung der Lieferantenqualität und -leistung für stabile und zuverlässige Lieferung.
Aufgaben der Einheit:
- Bewertung der Lieferantenleistung
- Erstellung von Qualitätsverbesserungsplänen
- Aufbau langfristiger Beziehungen
Wert für den Kunden:
Finanzanalyse-Einheit
Analyse finanzieller Daten zur Unterstützung kommerzieller Entscheidungen und Optimierung der Rendite.
Aufgaben der Einheit:
- Analyse der Beschaffungskosten
- Bewertung der Marktfähigkeit
- Untersuchung von Rentabilität und Risiko
Wert für den Kunden:
Kundenservice-Einheit
Eine dedizierte Einheit für Kunden, die enge Betreuung und Premium-Service-Erfahrung wünschen.
Aufgaben der Einheit:
- Persönliche Betreuung jedes Kunden
- Bereitstellung eines dedizierten Account Managers
- Gewährleistung schneller Reaktionszeiten
Wert für den Kunden:
Vertragsmanagement-Einheit
Erstellung, Prüfung und Steuerung von Verträgen zum Schutz der Rechte von Kunden und Unternehmen.
Aufgaben der Einheit:
- Erstellung kommerzieller Verträge
- Prüfung rechtlicher Klauseln
- Nachverfolgung von Verpflichtungen
Wert für den Kunden:
Total-Quality-Einheit
Überwachung der Qualität in jeder Stufe von Beschaffung und Lieferung zur Sicherstellung von Exzellenz.
Aufgaben der Einheit:
- Produktinspektion vor dem Versand
- Qualitätsprüfung bei Ankunft
- Überwachung der Lieferantenleistung
Wert für den Kunden:
Internationale Beziehungs-Einheit
Aufbau strategischer Beziehungen zu Handelsunternehmen weltweit, um neue Horizonte zu öffnen.
Aufgaben der Einheit:
- Kommunikation mit globalen Unternehmen
- Aufbau von Handelsallianzen
- Teilnahme an internationalen Messen
Wert für den Kunden:
Unsere integrierten Dienstleistungen
Jeder Dienst ist darauf ausgelegt, Ihnen Leichtigkeit, Qualität und Vertrauen bei jedem Schritt zu bieten
Internationale Importe
Lokale Distribution
Externe Expansion
Elektronik
Haushaltsgeräte
Smartphones
Digitale Unterhaltung
Audio & Video
Ersatzteile
Netzwerke & Kommunikation
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