बिजनेस आइडेंटिटी
KIB for Trade में हम बिजनेस आइडेंटिटी को सिर्फ एक लोगो या रंगों के रूप में नहीं देखते—यह एक फ्रेमवर्क है जो हम सोचते हैं, निर्णय लेते हैं और ग्राहकों तथा साझेदारों के साथ व्यवहार करते हैं। यह हमारी प्रतिबद्धता वाली गुणवत्ता मानकों, हमारी मूल्यों को व्यक्त करने के तरीके और हर इंटरैक्शन और सेवा में हमारे पेशेवरता को प्रतिबिंबित करने वाले एक सुसंगत अनुभव को दर्शाता है।
परिचय
KIB for Trade में हमने खुद को ऐसे तरीके से लिखने का चुनाव किया है जो किसी और से मिलता-जुलता न हो, क्योंकि हम बस किसी और जैसे काम नहीं करते।
हम वह कंपनी नहीं हैं जो दूसरों की बात दोहराती है, हम हर वेबसाइट पर एक ही वाक्यांश नहीं इस्तेमाल करते, और हम चमकदार शब्दों की तलाश नहीं करते जितना कि सच्चाई को वैसा ही बताने की।
हम खुद को अपने काम के तरीके से परिभाषित करते हैं:
शब्दों के पीछे छिपने वाली स्पष्टता के साथ, पेज पर पढ़ने से पहले निष्पादन में दिखने वाली ताकत के साथ, और एक परिचालन दृष्टिकोण के साथ जो ग्राहक को ऐसा महसूस कराता है कि वे एक ऐसी इकाई से निपट रहे हैं जो जानती है कि क्या करती है, क्यों करती है, और कैसे करती है।
हम वास्तविक संचालन, सटीक जानकारी, बाजार जागरूकता और अंतरराष्ट्रीय व्यापार गतिशीलता की गहरी समझ पर आधारित एक वाणिज्यिक इकाई हैं।
यह पेज परिचय नहीं है… यह ईमानदारी से लिखी गई एक आइडेंटिटी है जो हमारी मूल्यों, हमारे काम के तरीके और हमारे अद्वितीय वाणिज्यिक चरित्र को प्रतिबिंबित करती है।
ब्रांड व्यक्तित्व
हमारा व्यक्तित्व लिखित स्वर नहीं है… यह व्यवहार का तरीका है
सीधा
हम सच्चाई से बड़े शब्द नहीं इस्तेमाल करते।
शांत
हम अतिरंजना नहीं करते या जो नहीं दे सकते उसका वादा नहीं करते।
व्यावहारिक
हम बात करने से पहले निष्पादन पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
जागरूक
हम बाजार को समझते हैं और विवरण पढ़ते हैं।
पेशेवर
हम ग्राहक को उसके योग्य व्यवहार करते हैं, न कि सामान्य रूप से।
प्रतिबद्ध
हम अपने शब्द रखते हैं और स्थायी विश्वास बनाते हैं।
KIB for Trade का बयान
यह बयान एक औपचारिक पाठ नहीं है… यह हमारे काम के तरीके का स्पष्ट घोषणा है
- हम वादा करने से पहले प्रतिबद्ध होते हैं।
- हम बोलने से पहले दिखाते हैं।
- हम प्रमोट करने से पहले निष्पादन करते हैं।
- और हम ग्राहक को निर्णय के साझेदार के रूप में व्यवहार करते हैं, न कि सिर्फ एक ग्राहक के रूप में।
हम सिर्फ उत्पाद नहीं बेचते… हम विश्वास बनाते हैं, संबंध बनाते हैं, और एक ऐसा अनुभव देते हैं जो समय के साथ खुद को साबित करता है और एक प्रभाव छोड़ता है जो ग्राहक को वापस लाता है क्योंकि वे चाहते हैं, न कि क्योंकि उन्हें करना पड़ता है।
KIB शब्दकोश
यह शब्दकोश शब्द नहीं है… यह काम की दर्शनशास्त्र है
आपूर्ति
समय पर पहुंच, न कि सिर्फ पहुंच।
ग्राहक
एक निर्णय साझेदार, न कि सिस्टम में एक संख्या।
गुणवत्ता
एक परिणाम जो मापा जाता है, न कि एक शब्द जो कहा जाता है।
प्रतिबद्धता
एक निश्चित तारीख, न कि एक संभावना।
मार्केटिंग
एक छाप जो रहती है, न कि एक विज्ञापन जो गुजर जाता है।
विश्वसनीयता
एक काम करने का तरीका, न कि एक नारा।
सेवा
एक पूर्ण अनुभव, न कि एक कदम।
सफलता
एक साझा परिणाम, न कि व्यक्तिगत उपलब्धि।
KIB for Trade के मूल्य
हमारे मूल्य नारे नहीं हैं… वे परिचालन नियम हैं जिन्हें हम पार नहीं करते
स्पष्टता
हम सच्चाई को वैसा ही बताते हैं, बिना सजावट या घुमाव के।
प्रतिबद्धता
हमारे लिए, डेडलाइन एक अनुबंध है… और निष्पादन एक जिम्मेदारी है।
सम्मान
ग्राहक के समय, पैसे और विश्वास का सम्मान।
सटीकता
हर कदम की गणना की जाती है और हर जानकारी सत्यापित की जाती है।
निरंतरता
एक छोटा सौदा नहीं, बल्कि एक दीर्घकालिक संबंध।
पेशेवरता
एक सुसंगत काम करने का तरीका जो परिस्थितियों के बावजूद नहीं बदलता।
संचार शैली
हम ग्राहक के साथ एक ही तरीके से संचार करते हैं:
- हम समझाते हैं… हम सही नहीं ठहराते।
- हम स्पष्ट करते हैं… हम भ्रमित नहीं करते।
- हम सूचित करते हैं… हम उन्हें अनुमान लगाने नहीं देते।
- हम जानकारी प्रदान करते हैं… छाप नहीं।
- हम भाषा का उपयोग करते हैं जो ग्राहक के दिमाग का सम्मान करता है… और उनका समय बर्बाद नहीं करता।
हमारे लिए, संचार एक सेवा नहीं है… यह हमारी आइडेंटिटी का हिस्सा है।
ब्रांड का वादा
हम ग्राहक से तीन ऐसी बातें वादा करते हैं जिनसे हम कभी पीछे नहीं हटते:
यह वादा हमारा मानक है… यह ग्राहक से पहले खुद को जवाबदेह बनाने का तरीका है।
हम अपनी मूल्य कैसे साबित करते हैं?
हम शब्दों से नहीं बल्कि कार्यों से मूल्य साबित करते हैं, और वादों से नहीं बल्कि परिणामों से:
गणना की गई निष्पादन गति, न कि यादृच्छिक।
सटीक दस्तावेज, बिना त्रुटियों और देरी के।
शिपमेंट जो स्रोत से ग्राहक के दरवाजे तक पल-पल ट्रैक किए जाते हैं।
मजबूत अंतरराष्ट्रीय संबंध जो रास्ते को आसान बनाते हैं न कि जटिल।
सर्वोत्तम समय पर सर्वोत्तम निर्णय सुनिश्चित करने के लिए निरंतर मूल्य और बाजार विश्लेषण।
हर ग्राहक, हर बाजार और हर मामले के अनुरूप लचीले समाधान।
हम नहीं कहते "हम सबसे अच्छे हैं"… हम परिणामों को कहने देते हैं।
हम अपनी विश्वसनीयता कैसे प्रदर्शित करते हैं?
विश्वसनीयता एक विकल्प नहीं है… यह हमारी परिचालन प्रणाली का हिस्सा है:
हमे अलग क्या बनाता है?
हम शब्दों में अलग नहीं हैं… बल्कि काम के तरीके में अलग हैं
हम अपने कदमों को स्पष्ट और दृश्य बनाते हैं।
हम ग्राहक के अनुरोध से संबंधित हर जानकारी साझा करते हैं।
हम एक ऐसी परिचालन प्रणाली के साथ काम करते हैं जो भाग्य पर निर्भर नहीं है।
हम शिपमेंट को पल-पल ट्रैक करते हैं।
हम एक भी गलती के बिना दस्तावेज डिलीवर करते हैं।
हम ग्राहक को निर्णय के साझेदार के रूप में व्यवहार करते हैं।
KIB for Trade
सिर्फ एक कंपनी नहीं… यह व्यवहार का तरीका, सोचने का तरीका और गुणवत्ता मानक है।
यह स्पष्टता, ताकत और आत्मविश्वास के साथ लिखी गई आइडेंटिटी है… ग्राहक से कहने के लिए: